01 / LOCATION
주소·건물 입구
도로명 주소, 건물명과 층수, 입구 사진을 요청하세요. 대중교통 이용 시 가까운 역과 출구 번호도 함께 확인합니다.
YOUR EVENING, YOUR WAY
방문 조건을 고르면,
문의 준비 끝.
일정과 인원, 관심 있는 세트를 알려주세요. 필요한 질문과 요청을 한 번에 정리해 전화·문자로 상담할 수 있습니다.
010-8863-5599FROM EVENING TO MORNING
18:00 — 다음 날 06:00
- 안내 마지막 입장 04:30 · 당일 확인
- 당일·단체 문의 인원과 입장 시간 전달
- 위치·주차 상담 시 상세 안내 요청
기존 공개 운영 안내입니다. 방문일의 영업·입장 가능 시간과 잔여 객실은 상담 시 확인해 주세요.
가격을 먼저 비교하고 싶다면 세트 구성과 안내가 보기 ↗
BEFORE YOU LEAVE
출발 전에 확인하면,
도착이 한결 편해집니다.
위치와 입구, 주차 안내를 문자로 받아두세요. 늦어질 때는 예상 도착 시각을 전하고 예약 유지 가능 여부를 확인합니다.
02 / PARKING
차량·주차 동선
주차 가능 여부와 진입 위치, 주차비 및 발렛 비용을 구분해 물어보세요. 차량 도착 예정 시간도 전해 주세요.
03 / ARRIVAL
도착·지연 연락
도착 시 만날 위치와 연락 방법을 미리 정하세요. 일정이나 인원이 달라지면 상담한 번호로 먼저 알려주세요.
SIX DETAILS THAT MATTER
예약 전에 궁금한 것,
여섯 가지로 정리했습니다.
가격, 시간, 공간, 방문, 예약, 결제까지.
문의에 필요한 항목을 빠짐없이 챙겨 보세요.
세트 가격과 최종 이용 금액은 어떻게 다른가요?
공개된 금액은 주류와 안주 등 세트 구성의 안내가입니다. 객실 이용료, 세금, 기본 이용 시간이 포함되는지 확인하고 추가 주문·시간 연장·인원 변경 시 적용되는 비용까지 나눠 물어보세요. 예약 전에 포함 항목과 별도 항목을 구분한 최종 견적을 받아두면 좋습니다.
몇 시에 방문하고 얼마나 이용할 수 있나요?
기존 영업 안내는 18:00부터 다음 날 06:00까지이며, 마지막 입장은 04:30입니다. 방문일의 운영 상황과 입장 가능 여부를 먼저 확인해 주세요. 영업시간과 기본 이용 시간은 다르므로 입장 후 이용 시간, 연장 단위·비용, 마감 전 연장 가능 여부도 함께 문의하세요.
인원에 맞는 룸과 시설은 어떻게 확인하나요?
세트 권장 인원과 객실 수용 인원은 다를 수 있습니다. 실제 방문 인원에 맞는 룸 크기와 좌석 배치, 조명·온도 조절, 음향 기기와 원하는 곡의 이용 가능 여부를 물어보세요. 흡연 구역, 화장실 위치, 계단·엘리베이터 동선도 함께 확인하면 좋습니다.
정확한 위치와 주차 안내는 어디서 받나요?
010-8863-5599로 정확한 도로명 주소, 건물명·층수와 입구 사진을 요청하세요. 가까운 역과 출구, 주차장 진입 위치, 주차·발렛 가능 여부와 각각의 비용도 확인해 주세요. 도착 예정 시간과 차량 이용 여부를 함께 전달하면 안내받기 편합니다.
예약금이나 변경·취소 조건은 어떻게 되나요?
예약금 필요 여부와 금액, 결제 방법, 예약 확정 절차는 상담 시 확인해 주세요. 일정·인원 변경 가능 시점, 취소 비용·환불 기준을 예약 전에 안내받으세요. 늦게 도착한다면 예상 도착 시각을 전화로 전하고 예약 유지 가능 여부를 확인합니다.
결제, 케이크 반입, 보틀 키핑도 문의할 수 있나요?
사용할 결제 수단과 분할 정산, 영수증·세금계산서 등 필요한 증빙을 알려주세요. 케이크·음식 반입과 보관, 기념일 음악 준비의 가능 여부와 비용도 함께 문의할 수 있습니다. 보틀 키핑은 가능한 주류와 보관 기한·비용을 확인하고, 맡길 때 등록명·개봉일·잔량을 기록해 두세요.